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甘肃省残联:【为民实事】高台县“量体裁衣”式个性化服务,让残疾人居家生活无障碍

出行难、洗澡难、自理难……曾经都是影响残疾人生活质量的“拦路虎”,随着困难重度残疾人家庭无障碍改造项目的持续推进,如今享受到政策的残疾人家庭已不再坎坷困顿,庭院平整洁净,坡道低缓易行,扶手牢靠锃亮……

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“以前老伴走外面,下台阶最费事了,没想到经过县残联的无障碍改造,进出都方便了,还能洗上热水澡,把困难都给我们解决了。”甘肃省高台县巷道镇东联村村民朱耀福高兴地说。

原来,朱耀福的老伴张会英患有小儿麻痹症,被评定为肢体二级残疾,平时生活都是他在照顾。对张会英来说,生活自理都是一件十分费劲的事,更别提收拾家务、出家门了。农忙时老伴不在家,她只能在屋子里焦急地等待,看到老伴疲惫的身影,自己却不能为他提早做好一顿饭,相反还要老伴照顾自己,每每想到这里,张会英就会偷偷地抹眼泪。

高台县残联在了解到老朱家的实际情况后,通过征求家属的改造意见建议,在他家的卫生间安装了热水器,把厨房改造成了低位灶台,门口铺成了水泥斜坡,并配备了轮椅、助行器等设施。现在,他的老伴自己就可以坐着轮椅出门,一些日常活动也能自己做到,这让朱耀福一下轻松了许多。

中央彩票公益金——困难重度残疾人家庭无障碍改造项目的实施,拉近了基层残联与残疾人群体的距离,有效缓解了残疾人生产生活困难,在减轻其家庭负担的同时,让更多残困人口增收致富和健康生活的信心持续增强,参与社会能力和生活质量普遍同步提升,对党和政府的关怀感同身受,成为全县民生实事办理的新亮点之一。

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近年来,高台县残联争取项目资金227.5万元,按照“保急需、保基本”和“精准到户、个性实施”的原则,通过政府购买服务的方式,委托第三方对全县842户困难重度残疾人家庭基础设施进行无障碍改造,消除残疾人的居家障碍。改造内容涵盖室内及院内地面硬化平整、台阶的坡化(可加装扶手),低位灶台改造(盲人家庭灶台安装煤气泄漏报警装置)、房门改造、农村厕所改造、坐便器改造,安装卫生间热水器、扶手和抓杆(洗手池扶手、坐便器扶手、淋浴扶手)、浴凳等残疾人居家无障碍急需的相关设施及能改善残疾人生活质量、提高残疾人生活水平的智能化家居设备等,真正实现了“量身打造”,切实改善了残疾群众居家生活环境和出行条件,使其能独立生活,更好融入社会,让残疾人生活有爱无“碍”。

加强组织领导,营造浓厚氛围

高台县残联从讲政治、抓落实、重担当的高度,重视困难重度残疾人家庭无障碍改造工作。及时召开专题会议,传达学习中央、省市关于实施困难重度残疾人家庭无障碍改造相关会议及文件精神,成立工作领导小组,制发工作实施方案,进一步强化责任、细化措施,确保困难重度残疾人家庭无障碍改造工作有序推进。同时,充分调动各镇残联、村(社区)残协力量,严格按照项目实施标准和要求,详细对实施无障碍改造的残疾人家庭进行政策宣传,积极营造无障碍进家庭工作氛围,提高全社会对无障碍进家庭重要意义的认识。

广泛摸底排查,确保精准施策

结合“三抓三促”行动和“结对帮扶·爱心高台”工程建设,高台县残联组织领导干部对全县困难重度残疾人家庭无障碍改造需求调查摸底。充分考虑房屋结构和残疾人及其家庭生活习惯的差异性,在便利残疾人的行动、起居、饮食、如厕、洗浴、安全、信息获取的基础上,做好与乡村振兴部门的资源整合,结合巩固脱贫攻坚成果,以乡村振兴示范村为重点,充分征求残疾人本人或其他家庭成员的改造意见建议,制订“一户一方案”。及时派出专项核查评估小组,实地核查审核确定改造对象,并作出评估预算,确定改造内容,确保实施对象精准,服务内容精准。

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强化公示监督,严格规范程序

高台县残联认真遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则,在严格审核把关的基础上,及时张榜公示,向广大群众公示实施无障碍设施改造的残疾人家庭名单,进一步明晰实施对象、改造内容以及完成时限,确保项目公开公正、不图形式、不走过场。公示无异议、待财政部门预算评审和采购部门审核后,通过公开招标确定承接施工单位。县残联实时监督施工单位配合残疾人及亲属,按照“标准化、个性化、人性化”要求实施改造,建立困难重度残疾人家庭无障碍改造建设档案,同时组织人员进行督查、验收各镇改造项目进展情况,随机抽取数据库中的残疾人家庭进行回访,确保项目顺利完成。

注重绩效管理,实现提质增效

为保证项目落到实处,高台县残联建立健全资金使用和绩效管理机制,重点针对无障碍改造内容是否符合实际、政策措施知晓情况、满意度调查、意见征求情况及相关信息进行再核实等内容开展绩效管理考核。通过回访活动,全面了解受惠对象对无障碍改造工作的政策知晓率、满意度情况,掌握实施无障碍改造工作存在的问题,为更好地提高困难重度残疾人家庭无障碍改造工作实施水平奠定坚实的基础。

中央彩票公益金——困难重度残疾人家庭无障碍改造项目,改造的是残疾人家里的设施,改变的却是残疾人的生活。下一步,高台县残联将继续精准对接残疾人需求,进一步提升个性化和精准化的要求,为他们提供有效帮助,力争将困难重度残疾人家庭无障碍改造这件实事项目落实好,切实提升残疾人生活质量,不断提高残疾人群体获得感、幸福感。

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